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※お申込み〆切は、3月20日(日)とさせて頂いております。
その後のお申込みについてはご相談くださいませ。
ICCAで学べる「相手を理解するために必要な 傾聴スキル」「相手を理解した上で『背中を押す力』」は、職場のあらゆる人間関係の向上に役立ちます。
・相手のやりたいことを引き出す応用的な傾聴スキル
・「やりたいことがわからない」を理解する実践的なキャリアプロファイリングスキル
・やりたいことを具体目標に「置き換えられる」スキル
・相手の意思決定を支援する「認める・褒める」スキル
・意思決定支援に必要なキャリアに関する現場の知識
<<時間帯 9:30~17:30>>
■1日目のプログラム
1)講座ガイダンス
2)実践に活かせる傾聴トレーニング
3)キャリア理論概要
4)キャリアプロファイリングの基本
5)目標設定に必要な「Will」「Can」「 Must」の考え方
6)カスタマーの強みの見つけ方
7)カスタマーのキャリアの目標設定と目標設定支
■2日目のプログラム
1)面接官トレーニング
2)面接の実務
(コミュニケーションの仕方、評価のポイント、候補者の視点、今企業の面接官に求められること、本音を引き出すコミュニケーションなど面接にすぐに活かせる実践に必要な知識の習得)
3)面接と意思決定支援の実践(ロールプレイ)
4)キャリアコンサルティングの実践知識
(キャリアコンサルティングの基本、効果的なヒアリングを行うためのコミュニケーションスキルの習得)
5)キャリア面談の実践(ロールプレイ)
・ロールプレイングを何度も繰り返すことで、徐々にポイントを掴むことができ、自分の足りない部分を気づくことができた。
・キャリア・コンサルティングとキャリア面談の違いが理解できた。
・ロープレと座学の繰り返しで、学んだことをすぐに実践できるので、理解がスムーズでした。
・具体例を挙げて説明していただけたので、分かりやすかったです。
・普段自社でロープレ、面談同席をしている際に着目出来ていなかった視点が得られました。
・転職理由や相手のマインドによって、こちらの対応方法も変わってくる。
・「意志決定支援」をゴールにすることが重要だと初めて知れた。
・講師のご経験が豊富なので、実際の事例が多くあって興味がもてます。
・今後仕事を進めていくうえでとても役に立つ情報を頂けてよかったです。
・学んだことを実践に活かしていきたいと思います。
ICCAで学べる「相手を理解するために必要な 傾聴スキル」「相手を理解した上で『背中を押す力』」は、職場のあらゆる人間関係の向上に役立ちます。
1. 受講日
2日間連続の受講を原則としており、自己都合で1日参加できない場合は欠席扱いとし、
返金・補講はいたしかねます。
2. 認定試験日程につきまして
・認定試験の所要時間は90分程度を予定しています。原則として最終日の受講後、実施いたします。やむを得ないご事情で最終日受講後の受験が難しい場合には、別日にて実施致しますのでご相談ください。
・試験形式は、筆記(論述、選択式)、実技となります(試験形式は変更となることがございます。予めご了承ください)。
3. 認定試験結果の発表と再受験につきまして
・試験結果は、合否に関わらず約1ヶ月後に郵送でご案内いたします。
・不合格の場合、受験料無料で再受験いただけます。
・再試験は1回までとなっております。再々受験は設定しておらず、同講座から再受講いただくこととなりますので予めご了承ください。
4. 受講料につきまして
・キャリアスペシャリストプロフェッショナル、キャリアスペシャリストの受講料は以下の金額となっております。
講座受講料:159,500円(税込) 認定試験料:9,900円(税込)
5. 領収書につきまして
クレジットカード決済となりますため、原則的には領収書を発行しておりません。必要な場合はお申し付けください。電子領収書で発行いたします。